Conditions de vente

Dernière mise à jour : octobre 2026

Œuvres

Chaque création Azulejo est unique, réalisée à la main avec soin et intention. De légères variations de teinte, de texture et de relief par rapport aux photographies sont inhérentes au travail manuel et ne constituent pas un défaut.

Prix et commande

Les prix sont affichés en dollars canadiens. Ils s’entendent hors frais de livraison. Ceux-ci sont fixes selon la zone de livraison (Canada, États-Unis, Europe), affichés dans le panier et ajoutés au total avant le paiement. Une œuvre est réservée à la réception de votre demande de commande, puis confirmée à réception du paiement.

Certaines œuvres sont vendues exclusivement par TACIT Collective ou uniquement en diptyque ou triptyque ; cela est précisé sur la page de l’œuvre.

Paiement

Le paiement s’effectue en ligne, de façon sécurisée, par l’intermédiaire de Stripe.

Livraison

Azulejo Studio livre en France, au Canada, aux États-Unis et en Europe. Le délai de livraison est d’environ un mois à compter du paiement, chaque œuvre étant préparée et emballée avec soin.

Pour les envois internationaux, les droits de douane, taxes d’importation et frais éventuels du pays de destination sont à la charge de l’acheteur.

Retours

Les œuvres étant uniques et faites à la main, les retours ne sont pas acceptés, sauf lorsque la loi applicable l’impose.

Si votre œuvre arrive endommagée, contactez-nous à contact@azulejo-studio.com dans les 7 jours suivant la réception, avec des photographies de l’œuvre et de son emballage.

Œuvres sur mesure

Les commandes sur mesure font l’objet d’un échange préalable (format, composition, palette) et d’un accord écrit sur le prix et les délais. Elles ne sont ni reprises ni remboursées.

Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit applicable au Québec. Pour toute question : contact@azulejo-studio.com.